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客户服务专员/助理

4000-4999元

经验要求 1年以下 学历要求 大学专科 招聘人数 15人

工作地址 河南省 郑州市 航空港区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 其他福利

中原人才网提醒您：在求职时，如果有单位向您收取任何费用请您警惕，以免上当受骗 
工作内容：
1、解答主动过来咨询的客户的问题,例如产品的材质,尺码大小,发货时间等；
2、对于浏览了店铺的宝贝,但没有下单的客户, 进行主动咨询，进一步提高销量, 并且记录下客户的顾虑,方便下次销售碰到同样的问题；
3、客户下单之后,核对收货地址,收到货之后好评3天之后，主动联系买家确认收货好评；
4、维系老客户之间的感情；
5、售后问题的处理；
6、及时查看后台已下单未发货订单；
7、将店铺宝贝销售情况及时反馈给店铺运营,做对应的运营策略。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、至少1年以上相关行业从业经验优先考虑；
3、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神。
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招聘联系人：

张**

招聘热线：

167********

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