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客户服务主管

5000-6999元

经验要求 1-2年 学历要求 大学专科 招聘人数 3人

工作地址 河南省 郑州市 二七区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 公积金 其他福利

中原人才网提醒您：在求职时，如果有单位向您收取任何费用请您警惕，以免上当受骗 
工作职责：
1、负责公司客服团队管理以及官网的运作，及时解答客户在线咨询的问题；
2、引导客户对商品的购买服务，促成交易完成咨询接待流程；
3、根据公司研发的软件功能特点，指导客户使用APP相关功能（订单处理和信息查询）；
4、全流程跟进用户服务处理进度，务必确认客户信息和联系方式，方便后期电联。
任职要求：
1、大专或以上学历，1-2年客服主管岗位经验，具备网络电商客服或电子商务专业的优先考虑；
2、工作认真负责，耐心、热情、有上进心，计划性强；
3、擅长沟通交流，善于发现问题，分析问题总结问题；
4、具备团队管理能力有责任心和良好的职业素养。
工作时间：
上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 7.5小时工作制
福利待遇：
1、法定节假日带薪休假，签订劳务合同，办理社保统筹（五险+一金）；
2、节日福利（春节福利、妇女节、端午节、中秋节、元旦福利等）；
3、定期组织聚餐，省内外旅游、员工生日会 、运动会、户外拓展训练；
4、周边交通食宿便利，办公环境优美，乐趣多。
官网地址：www.tangyingchina.com
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招聘联系人：

杨**

招聘热线：

037********

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