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服务热线：0371-65957490
行业类型 互联网/电子商务
人员规模 100--499人
联系地址 河南省新乡市高新区振中街170号天丰科技办公楼3楼4楼
工作职责: ①售前客服工作内容是通过在线打字解答顾客疑问，推荐家电产品、介绍产品功能和亮点，引导客户下单，通过服务获得客户好评。②售后客服工作内容是通过在线打字解答已购买顾客咨询的使用问题，帮助客户在工单等系统进行问题的记录和解决，通过服务获得客户好评。 任职资格： 1.中专以上学历，优秀者可适当放低学历；退伍军人优先！！! 2.有电商客服经验者优先，无经验对电商感兴趣者亦可考虑； 3.应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于40字/分； 4.具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力； 5.对电子商务行业有所了解,有网购经验，能熟练操作、使用电脑； 6.诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标，符合公司价值观及未来发展需要。
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招聘联系人： |
曹** |
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招聘热线： |
137******** |
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乘车路线： |
信息保密 |
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联系地址： |
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