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经验要求 其他 学历要求 大学本科 招聘人数 1人

工作地址 河南省 郑州市 郑东新区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 公积金 其他福利

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岗位职责：
1.管理、更新会员资料，制作会员档案；
2.解答客户问题，提供咨询服务；
3.协助客户完成平台操作，处理交易流程；
4.处理客户投诉并解决问题；
5.准确记录每日工作内容，及时反馈客户诉求。
任职要求：
1？.教育背景？：本科及以上学历，年龄不超过35岁；
？2.工作经验？：3年相关工作经验，金融、通信行业客服工作经验优先？；
？3.技能要求？：具备良好的沟通技巧、文字表达能力，抗压能力？强；
4？.个人素质？：品行端正，严谨踏实，责任心强；学习主动性高，自我驱动力强；性格开朗，具备较强的沟通能力和抗压能力；重视团队协作。

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孙**

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