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客服助理

3000-3999元

经验要求 无 学历要求 大学本科 招聘人数 1人

工作地址 河南省 三门峡市 湖滨区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 公积金 其他福利

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岗位职责：
1、服务管理：完善现场服务项目的提供及实施，解决处理客户投诉工作；客服数据收集\统计\分析\汇总
2、播音管理：完善背景音乐及促销活动的有效播报，负责商场音乐播放，做好促销宣传工作；根据活动需求\顾客需求播报临时稿件；
3、促销活动：整体活动配合，礼品的管理及发放的100%准确；
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