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行业类型 旅游/度假
人员规模 其它
联系地址 河南省郑州市二七区淮河路街道嵩山南路198-19号东方大厦B座27楼2706-11号
负责游客的接待、引导与咨询服务，热情迎接、主动问候，维护景区 / 门店 / 酒店良好服务形象。 讲解景区概况、游览路线、注意事项，解答游客关于景点、交通、餐饮、购物、票务等常见问题。 协助办理门票售卖、检票、入园登记、团队签到、行李寄存、游客信息登记等基础工作。 维持游览秩序，疏导客流，提醒游客安全游览，及时劝阻不文明行为。 处理游客简单投诉、咨询与突发情况，无法解决的及时上报上级。 做好游客意见收集与记录，配合完成服务数据统计、台账整理。 维护接待区域环境卫生与设施整洁，保证接待工作有序开展。 配合团队导游、领队完成接团、送团、集合点名等衔接工作。
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招聘联系人： |
陈** |
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招聘热线： |
184******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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