4000-4999元
行业类型 互联网/电子商务
人员规模 100--499人
联系地址 河南省新乡市红旗区新东大道(南)299号10号标准厂房C2厂房二层231号(新乡智慧岛)
【工作内容】 1、通过在线打字、电话接听等沟通方式,为客户提供在平台订餐后的客户服务; 2、帮助客户解决在线上平台订餐过程中遇到的问题和困难; 3、对客户反馈的意见进行收集和整理,不断提升客户满意度。 【岗位要求】 1、普通话标准,打字熟练(40字/分钟及以上); 2、学历要求:大专及以上学历(个人能力优异者、或具体相关客服经验者,学历可放宽至高中/中专) 3、有良好的沟通表达能力,具备抗压力,接受班次时间安排; 4、能换位思考,从客户角度出发,及时高效的为客户解决问题; 5、有相关客服工作经验者优先考虑。 【工作时间】 1、排班制,月休6-8天,非固定周末和法定节假日休 2、班次时段范围(8:00-02:00) 【薪酬结构】 1、综合月薪3500-4500元左右 2、薪酬构成: (1)底薪2500元 (2)绩效奖金650-1500元(满意率,正确率) (3)全勤奖励150元 (4)班次津贴200-1000元(按不同次补贴,每次20-30不等)
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招聘联系人: |
朱** |
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招聘热线: |
183******** |
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乘车路线: |
信息保密 |
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联系地址: |
信息保密 |
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更新时间:1月前