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工作地址 河南省 新乡市 红旗区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 其他福利

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【工作内容】
1、通过在线打字、电话接听等沟通方式,为客户提供在平台订餐后的客户服务; 
2、帮助客户解决在线上平台订餐过程中遇到的问题和困难; 
3、对客户反馈的意见进行收集和整理,不断提升客户满意度。 
【岗位要求】
1、普通话标准,打字熟练(40字/分钟及以上);
2、学历要求:大专及以上学历(个人能力优异者、或具体相关客服经验者,学历可放宽至高中/中专)
3、有良好的沟通表达能力,具备抗压力,接受班次时间安排;
4、能换位思考,从客户角度出发,及时高效的为客户解决问题; 
5、有相关客服工作经验者优先考虑。
【工作时间】
1、排班制,月休6-8天,非固定周末和法定节假日休
2、班次时段范围(8:00-02:00)
【薪酬结构】
1、综合月薪3500-4500元左右
2、薪酬构成:
(1)底薪2500元
(2)绩效奖金650-1500元(满意率,正确率)
(3)全勤奖励150元
(4)班次津贴200-1000元(按不同次补贴,每次20-30不等)

招聘联系人:

朱**

招聘热线:

183********

乘车路线:

信息保密

联系地址:

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