岗位职责 1. 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 2. 补充所缺的出售品。 3. 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4. 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 5. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 6.严格遵守公司的各项规章制度、服从领导的工作安排。 7.熟悉工作区域的各项服务与收费标准及各项设施、设备的使用 8.经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。 9.检查客人有无遗留物品及时上报、上缴。 岗位要求 1.高中及以上学历,有相同岗位工作经验优先考虑。 2.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3.有酒店产品推销优先考虑。
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付** |
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152******** |
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