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客户服务专员/助理

4000-4999元

经验要求 1-2年 学历要求 其他 招聘人数 2人

工作地址 河南省 郑州市 二七区

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 公积金 其他福利

中原人才网提醒您：在求职时，如果有单位向您收取任何费用请您警惕，以免上当受骗 
岗位职责：

1、接听客户来电，解答疑问，记录咨询，按相应流程反馈解决；

2、储存网站在线解答，严谨无误；

3、储户电子信息资料与合同内容核对，合同存档及管理；

4、接收客户投诉信息并向上级反映，做好跟踪处理工作；

5、标本入库后对储户进行电话回访；

6、跟进储户质检报告的出具时间；

7、保险公司日常对接；

8、储户回访参保信息收集及保险购买。

任职要求：

1、有良好的沟通、协调、组织能力；

2、勤亲切自然，语言组织有条理；

3、良好的执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；

公司提供五险，双休，国家法定国假日及福利。
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招聘联系人：

荣**

招聘热线：

166********

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