行业类型 互联网/电子商务
人员规模 10--99人
联系地址 新乡市红旗区伟业双子座北座26楼
福利待遇: 1、薪酬制度:基本工资+提成。 2、休假政策:月休+法定节假日公休 3、社会保险:五险。 4、员工福利:节假日福利,不定期组织培训、团建、公费旅游。 5、晋升机制:为员工提供的职业发展晋升规划。 6、上班时间:8:20-17:40 午休1.2小时 岗位职责: 1、接受公司提供的客服资源,通过微信和客户进行有效的沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、电脑基本操作,打字速度; 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主
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招聘联系人: |
冯** |
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招聘热线: |
156******** |
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