行业类型 互联网/电子商务
人员规模 其它
联系地址 郑东新区国家电子商务产业园电子商务大厦B座15层
职位亮点 五险一金 绩效奖金 餐补 房补 带薪年假 定期体检 员工旅游 每年多次调薪 职位描述 岗位职责: 1、接待来访和咨询顾客,统计顾客信息; 2、接待和处理顾客投诉,反馈相关信息; 3、建立和管理客服顾客信息档案; 4、长期维护公司老客户,提高客户满意度,促成老客户的再次合作; 5、进行不定期客户产品使用情况电话回访和服务满意度质量跟踪以及客户关系维护; 6、与其他部门协调沟通; 任职要求: 1、大专及以上学历,应届毕业生优先考虑; 2、语言表达能力强,善于把握客户心理,具有良好的沟通技巧,责任心强,有团队意识; 3、个人学习能力较强;熟练使用各种OFFICE办公软件; 4、具有良好的个人形象;
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招聘联系人: |
方** |
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招聘热线: |
037******** |
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乘车路线: |
信息保密 |
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联系地址: |
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