5000-6999元
行业类型 计算机软件
人员规模 100--499人
联系地址 郑州市二七区福寿街88号正弘凯宾城2号写字楼
工作职责: 1、负责公司官网产品的咨询、及时解答客户在线咨询的问题以及电话的接打工作; 2、引导客户对商品的购买做好导购服务,促成交易完成售前咨询接待流程; 3、针对售前问题汇总,协助部门主管完善软件开发功能,页面纠错等日常运营维护; 4、根据公司研发的软件功能特点,指导客户使用APP相关功能(订单信息查询与处理); 5、全流程跟进用户订单处理进度,务必确认客户信息和联系方式,方便后期电联。 任职要求: 1、大专或以上学历,经验不限,电子商务专业或网络电商客服相关工作经验者优先; 2、工作认真负责,耐心、热情、有上进心,计划性强; 3、擅长沟通交流,善于发现问题,分析问题总结问题; 4、有责任心和良好的团队协作精神。 工作时间: 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 7.5小时工作制 福利待遇: 1、法定节假日带薪休假,签订劳务合同,办理社保统筹(五险+一金); 2、节日福利、定期组织聚餐,省内外旅游、员工生日会、运动会、户外拓展训练; 3、周边交通食宿便利,办公环境优美,乐趣多。 官网地址:www.tangyingchina.com
招聘联系人: |
杨** |
招聘热线: |
037******** |
乘车路线: |
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