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行业类型 其他
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联系地址 河南省郑州市二七区淮河路街道航海路与嵩山路交叉口东方大厦B座13楼1306
岗位职责： 1. 售前咨询响应：通过电话、在线聊天工具（微信/企微/抖音来客）解答客户问题，促成销售线索转化为销售订单； 2. 售后服务响应：及时响应客户售后诉求，移交相关部门处理并跟进处理结果，并做好记录； 3. 数据记录与分析：准确录入客户反馈问题/需求至线上跟单系统，定期汇总高频问题提交运营团队； 4. 协同协作：工作时间内，闲暇时间配合接待到店客户和配合线上运营团队拍摄小视频。 任职要求： 1. 基础条件：年龄18-30岁，大专及以上学历（应届生可培训），普通话标准，必须会讲河南话，郑州本地人优先； 2. 技能要求：熟练操作电脑办公软件，打字速度≥40字/分钟（面试现场测试）； 3. 核心素质：抗压能力好，服务意识强，有亲和力，具备同理心与冲突化解技巧。
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招聘联系人： |
匡** |
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招聘热线： |
180******** |
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