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客户服务主管

5000-6999元

经验要求 3-5年 学历要求 大学本科 招聘人数 2人

工作地址 河南省 周口市 沈丘县

福利待遇 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 公积金 其他福利

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岗位职责:
协助项目交付,支撑售前投标、项目可交付性初审;
依据客户需求,负责项目招投标方案编写制定及材料准备;
配合/协调前后端完成客户访视、验场等工作;
协助安排/组织项目的启动会议或问题收集、澄清会议等;
根据项目特性,协助上级领导进行人员调配,合理分配任务,并持续跟踪;
协助新项目落地管理、初期客户对接和运营结果汇报沟通;
深入理解业务需求,负责新项目的业务信息/问题收集以及待交付项目问题跟进;
配合前后端进行客户(业务方)满意度管理,实时了解各项目落地实施过程中的问题;
风险管理:识别、预防潜在风险,及时反馈,避免风险升级;
基于公司现有业务结构进行标准化流程梳理;
服从领导安排并完成上级领导交办的其它工作任务;
任职资格:
大专及以上学历(专业不限);
2年及以上运营管理经验或项目实施经验(有呼叫中心或金融类工作经验者优先);
较强的文案编写、书面表达能力,能针对客户需求设计解决方案、实施规划等;
熟练使用项目管理相关的Project工具及office办公软件等 ;
有丰富的客户(甲方)沟通和交流经验和汇报能力;
有执行力,能跨部门、协同团队完成项目目标;
有责任心和使命感

招聘联系人:

曾**

招聘热线:

175********

乘车路线:

信息保密

联系地址:

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